Craighead使用Minitab設置屬性一致性分析，這是一種度量系統分析。與用于評估連續測量（如長度，寬度或重量）的精度的量具R＆R研究不同，屬性協議分析使用定性分類來評估對項目的一致性評估。

Craighead選擇了10個樣本拖車蓋進行分析，其中六個樣本被修改為不符合公司標準，其中四個樣本已達到規格要求并被認為合格。然后，她輸入了樣本，評估人員的數量，并將其復制到Minitab中以創建一項研究，每位參與者中有四名來自伯利總部（兩名經驗豐富的檢驗員和兩名全新的檢驗員），四名來自中國生產設施的兩名研究人員（兩名經驗豐富的檢驗員和兩個全新產品）-對每個樣品套進行兩次評估。為了確保正確執行屬性一致性研究，Minitab會自動生成一個工作表以方便記錄和分析數據。

要在Minitab中設置屬性協議分析，只需輸入要評估的項目數，評估者數和所需的重復數。

Minitab自動創建一個數據收集工作表，該工作表可以組織和安排數據以進行適當的分析。

結果

屬性一致性分析可以表明，評估師非常一致地判斷定性因素。 或者，它可以揭示出某些團隊成員做出的判斷與其他團隊成員截然不同，甚至可能是個別評估人員并不總是以相同的方式對同一項目進行評分。

收集并分析數據后，Craighead可以驗證Burley總部的評估人員和生產工廠的評估人員對相同項目的評估并非全部相同。她說：“整體準確度百分比（我們的檢查員對標準以及彼此的認可程度如何）不到60％，” “與此同時，Burley和制造合作伙伴經驗豐富的檢查員之間的均等程度更高。分析還表明其實檢查員之間的均等并不是必須的。”

“屬性一致性分析”摘要報告顯示了評估者彼此之間以及與既定標準之間的一致性。

分析結果不僅證實了Craighead的懷疑，還指出了團隊可以通過培訓，制定更清晰的標準和采取其他行動進行改進的地方。

“幾個重大缺陷并未在檢查表上顯示為明確的項目，盡管檢查員可以檢查觀察結果是關鍵，重大還是次要，但我們并未說明每種缺陷類型有多少個會構成一個整體有缺陷的?！?/em>

根據Craighead和她的團隊從屬性協議分析中學到的知識，Burley修改了其質量檢查標準和表格，并根據可接受的質量限制（AQL）水平添加了彩色編碼的風險和操作矩陣，為檢查員達到某些閾值時采取的措施提供了明確的指導方向 。該公司還為整個檢查人員設置了標準化培訓，利用新的視覺缺陷指南，不僅可以識別缺陷，還可以對缺陷進行分類。Craighead計劃在下個季度進行另一項分析，以衡量這些改進的有效性。

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文章轉載自：minitab

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