查閱美國(guó)JBS的Qlik Manager IT BI團(tuán)隊(duì)斯蒂芬妮·羅賓遜撰寫的

如今，似乎每個(gè)公司都希望成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司。或者，至少，他們說他們這樣做。現(xiàn)實(shí)情況是，許多組織要么不愿完全接受數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化，要么只是不確定如何開始。阻礙全面信息集成取得進(jìn)展的第一個(gè)障礙之一是，人們認(rèn)為數(shù)據(jù)完整性需要極其有限的訪問。在過去，這可能是正確的。訪問數(shù)據(jù)文件的途徑越多，您對(duì)信息準(zhǔn)確性的依賴就越少。

即使有準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)也常常不一致，以至于幾乎毫無意義。每個(gè)訪問信息的人可能對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)都有自己的單獨(dú)定義。好一點(diǎn)的員工也可能會(huì)嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)更正，但是這只會(huì)使情況變得更糟。

以前這個(gè)混亂的過程的遺留之處是現(xiàn)代組織不愿意將對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)釋放給整個(gè)組織。即使員工可能需要個(gè)人參與，對(duì)失去控制的恐懼也依然存在。領(lǐng)導(dǎo)者可能認(rèn)為，理想的解決方案是指定一小組數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，并讓工作人員有機(jī)會(huì)請(qǐng)求提取或事實(shí)調(diào)查項(xiàng)目。

擺脫這種恐懼，讓所有人平等地訪問信息，才是真正構(gòu)建智能組織的唯一途徑。在JBS USA，已經(jīng)開始擺脫這種恐懼了。

復(fù)制JBS USA模型以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的成功

從表面上看，JBS USA與食品有關(guān)。該公司加工，分銷和零售各種牛肉，豬肉，羊肉，家禽和植物性蛋白質(zhì)產(chǎn)品。 JBS是蛋白質(zhì)運(yùn)營(yíng)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。在加拿大，美國(guó)，澳大利亞，墨西哥，新西蘭，歐洲和英國(guó)等世界各地設(shè)有工廠，并擁有100,000多名員工。JBS致力于為世界各地的人們提供最好的蛋白質(zhì)產(chǎn)品。

也許是由于廚房食譜固有的靈活性所致，這是一個(gè)由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的組織。這種創(chuàng)新文化的一部分好處是輕松訪問整個(gè)公司的數(shù)據(jù)工具公司希望組織的每個(gè)角落都能夠探索由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的更明智決策的潛在收益。毫無疑問，這項(xiàng)政策帶來了紅利。幾十年來的驚人增長(zhǎng)證明了這一點(diǎn)。

重要的是要理解此模型是可以復(fù)制的。任何組織都可以由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。所需的一切都是正確的工具，以及對(duì)培訓(xùn)，支持和變更管理的承諾。

組成部分1：培訓(xùn)員工以了解和使用數(shù)據(jù)

如果您正在考慮轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模型，那么您必須面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)。數(shù)據(jù)中沒有一個(gè)真理。我相信許多組織都擔(dān)心公開訪問數(shù)據(jù)，因?yàn)榭赡軙?huì)出現(xiàn)大量令人困惑的事實(shí)。如果只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以訪問數(shù)據(jù)，則他們將使用一個(gè)分析公式并將一個(gè)數(shù)字提供給組織。如果多個(gè)組可以訪問數(shù)據(jù)，則根據(jù)不同的公式，可能會(huì)有各種數(shù)字。對(duì)這些不同數(shù)字的恐懼使許多企業(yè)遠(yuǎn)離真正開放的環(huán)境。

每個(gè)研究論文都有一個(gè)分析方法的細(xì)分原因是有原因的。處理不同的事實(shí)僅是了解數(shù)據(jù)分析的工作原理。通過甚至以不同的方式檢查相同的數(shù)據(jù)，我們甚至有可能學(xué)習(xí)獨(dú)特的屬性。這就是為什么轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為中心的文化的第一部分要從對(duì)有興趣使用數(shù)據(jù)的每個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)開始的原因。在JBS USA，他們?yōu)槿魏蜗嘈抛约嚎赡茉诠ぷ髦惺褂脭?shù)據(jù)的員工提供為期三天的培訓(xùn)課程。這個(gè)過程，他們會(huì)使用到Qlik這個(gè)工具。

立即試用Qlik

在為期三天的培訓(xùn)中，教授基礎(chǔ)知識(shí)。員工學(xué)習(xí)如何加載數(shù)據(jù)和相關(guān)應(yīng)用程序。培訓(xùn)還會(huì)演示數(shù)據(jù)透視，腳本編寫和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型之類的功能。到員工離開時(shí)，他們至少已經(jīng)嘗試創(chuàng)建表格，圖表和其他基本分析工具。關(guān)鍵是要確保每個(gè)人都了解基本要素。

Qlik可以作為基礎(chǔ)商務(wù)智能教學(xué)工具，可以直接從電子表格開始，因此初學(xué)者可以使用他們可以識(shí)別的格式。上傳數(shù)據(jù)并創(chuàng)建可視化表示形式（例如表格和圖形）非常容易。 簡(jiǎn)單的啟動(dòng)功能使新用戶幾乎可以立即體驗(yàn)分析過程。當(dāng)然，獲得的專業(yè)知識(shí)越多，可以使用的分析就越復(fù)雜。Qlikk可以根據(jù)用戶的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行完美擴(kuò)展。

組件2：持續(xù)支持

在他們的員工學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識(shí)之后，持續(xù)的支持部分確實(shí)是啟發(fā)性學(xué)習(xí)的最重要元素。大多數(shù)人不會(huì)通過分析小部件和抽象概念來學(xué)習(xí)。但是，如果您給人們提供工具和支持來解決對(duì)他們的工作至關(guān)重要的事情，那么他們只是喜歡這個(gè)機(jī)會(huì)。

真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在員工回到工作崗位并嘗試將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的數(shù)據(jù)時(shí)。JBS USA的責(zé)任是為他們提供所需的幫助，從充滿數(shù)字的屏幕變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，有用的見解。

課堂信息和實(shí)際應(yīng)用之間的這種過渡是通過多種方法完成的。培訓(xùn)人員定期與許多員工見面，引導(dǎo)他們完成從內(nèi)部數(shù)據(jù)創(chuàng)建可用情報(bào)報(bào)告的過程。JBS USA還每周運(yùn)行一次所謂的“協(xié)作時(shí)間”。在此期間，Qlik專家可以與任何需要幫助開發(fā)儀表板或特定研究項(xiàng)目的人會(huì)面。

組件3：變更管理

建立以BI為中心的組織的第三部分主要是心理上的。領(lǐng)導(dǎo)必須了解您無法使您的組織變得更聰明，然后扼殺所產(chǎn)生的建議。如果您希望員工留意改進(jìn)的機(jī)會(huì)，那么當(dāng)員工提出變革想法時(shí)，您可能會(huì)偶爾采取信念上的飛躍。這包括鼓勵(lì)創(chuàng)新和建立機(jī)制以將新概念傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)層。

這種新方法的一部分是變更管理的整體策略。僅發(fā)送電子郵件通知員工即將發(fā)生的變化是不夠的。當(dāng)JBS USA從QlikView更改為Qlik Sense時(shí)，他們了解到有些人對(duì)更改感到緊張。為了解決這個(gè)問題，他們進(jìn)行了一場(chǎng)持續(xù)的宣傳活動(dòng)，介紹了轉(zhuǎn)向Qlik Sense的好處，包括許多現(xiàn)場(chǎng)演示。甚至還允許人們保留他們已經(jīng)創(chuàng)建的QlikView工具，并允許他們按照自己的時(shí)間表進(jìn)行過渡。不久，員工的想法就出現(xiàn)了顯而易見的改變。這種更具包容性的創(chuàng)新和變更管理方法是商業(yè)智能環(huán)境的必要組成部分。

為什么Qlik是進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)換的理想工具

在此轉(zhuǎn)型過程中，一個(gè)重要的基礎(chǔ)主題是尋找合適的工具。這還不夠，但這是重要的基礎(chǔ)。真正強(qiáng)大的是Qlik像JBS USA一樣致力于繼續(xù)學(xué)習(xí)。Qlik的員工始終樂于為您解決任何問題。最好的部分是，他們不只是想回答問題，他們想了解為什么存在這個(gè)問題。與Qlik的每次互動(dòng)都像是一個(gè)機(jī)會(huì)來改進(jìn)其產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。也許這就是為什么Qlik產(chǎn)品的用戶友好性和靈活性令人難以置信。

借助Qlik，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能決策從未像現(xiàn)在這樣容易獲得。

信息智能的真正力量

通過商業(yè)智能進(jìn)行導(dǎo)航意味著對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境有更好的了解。在組織的各個(gè)角落，人們定期執(zhí)行可靠的報(bào)告。

當(dāng)其他組織要求員工在遇到關(guān)鍵問題時(shí)要跳出思維開闊的思路，而使用Qlik的員工則將創(chuàng)新機(jī)會(huì)視為工作的福利。這種差異意味著這些員工可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化并充分利用各種可能性。

Qlik

Qlik 一直重視數(shù)據(jù)的作用。Qlik 提供端到端、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和分析解決方案，幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為價(jià)值。幫助公司以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，更深入地了解客戶行為，重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入來源，并平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。

今年4月，Qlik 發(fā)布了新的包裝和使用項(xiàng)目，為客戶提供更多的選擇，并使云平臺(tái)上的分析技術(shù)變得更簡(jiǎn)單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項(xiàng)的 Qlik Sense Enterprise 軟件包，以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑，使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。

查閱哈維爾·萊昂兼職教授撰寫的。

Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺(tái)

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