新手必看！ iSpring 安裝問題疑難解答（上）

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iSpring成立于21世紀初，是一個致力于提升開發標準的小型團隊。公司推出的PowerPoint 轉換工具主要用于電子學習。目前公司產品線覆蓋了專業線上學習課程的創建工具、平臺以及相關輔助工具。

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iSpring創作工具可以使用具有管理員權限的帳戶安裝在Windows計算機上。還必須滿足系統要求。通常安裝過程沒有任何問題，但如果無法安裝，請參閱本文。

iSpring安裝程序是.msi文件。.exe文件用作完整.msi安裝程序的自動下載程序，并確定Windows的位版本。

常見問題

• Windows安裝程序包錯誤。下載不成功。
  解決方法：再次下載，關閉防病毒軟件。
• 用戶帳戶沒有完整的管理員權限進行安裝。
  解決方法：使用命令提示符以管理員身份安裝。
• 防病毒或反惡意軟件阻止安裝。
  解決方法：關閉反惡意軟件程序（例如，Malwarebytes），或者將iSpring添加到受信任的應用程序或位置。
• 問題是由第三方工具引起的。
  解決方法：使用另一臺計算機，或向我們提供已安裝的應用程序和系統規格列表，請求iSpring遠程協助會話。

Windows Installer程序包錯誤

問題

.msi文件未完全下載。可能會出現以下錯誤消息之一：

解決方法

通常此問題是由防病毒軟件或不穩定的網絡訪問引起的。嘗試關閉防病毒軟件再次下載。確保下載文件的大小與原文件大小一致。

在Chrome中下載：

在Windows資源管理器中下載的文件：

如果文件的大小小于110 MB，則表示未完全下載。

下篇文章將介紹使用命令提示符以管理員身份安裝，敬請期待~

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