網(wǎng)絡(luò)服務(wù)案例：SOAtest幫助Aeroplan的 Web服務(wù)質(zhì)量上升到一個(gè)新的高度

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 Aeroplan是忠誠度營銷計(jì)劃。Aeroplan最初是由加拿大航空制定的，旨在為其常旅客提供獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，現(xiàn)已發(fā)展成為全球首家公開發(fā)行的忠誠度營銷公司。Aeroplan會(huì)員可以通過代表100多個(gè)品牌的60多種商業(yè)Aeroplan合作伙伴賺取Aeroplan里程。

當(dāng)Aeroplan的Web服務(wù)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在七個(gè)不同的環(huán)境中編寫50多個(gè)面向外部的Web服務(wù)時(shí)。在質(zhì)量保證資源有限的嚴(yán)格期限內(nèi)，企業(yè)服務(wù)總線（ESB）項(xiàng)目的第一階段需要在六個(gè)月內(nèi)完成，并具有多個(gè)里程碑。通過實(shí)施Parasoft SOAtest，Aeroplan不僅實(shí)現(xiàn)了所有目標(biāo)日期，而且獲得了更高質(zhì)量的Web服務(wù)。

快速測試——充滿信心

Aeroplan在其開發(fā)項(xiàng)目上與供應(yīng)商緊密合作。ESB這個(gè)特殊項(xiàng)目沒有什么不同。Aeroplan的技術(shù)分析師Victor Tsemko知道供應(yīng)商有一些方法可以測試這個(gè)大型項(xiàng)目的新Web服務(wù)，但是他意識(shí)到這些過程很慢，并且沒有正確測試Aeroplan要測試的所有用例和序列。他開始尋找自動(dòng)化解決方案，并找到了Parasoft SOAtest。

 Tsemko說：“鑒于嚴(yán)格的期限，我們沒有太多時(shí)間進(jìn)行編碼和測試。我們需要能夠快速建立一組測試的能力，以使我們具有可以接受的置信度，即在進(jìn)行任何開發(fā)更改之前可以使用的服務(wù)將在以后繼續(xù)使用；而且，不僅作為一個(gè)單元，而且作為多個(gè)場景中Web服務(wù)序列的一部分。”

 Aeroplan的Web服務(wù)用于復(fù)雜的呼叫鏈，通常必須將參數(shù)從一項(xiàng)服務(wù)傳遞到另一項(xiàng)服務(wù)。Aeroplan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人RéjeanHurtubise對此進(jìn)行了簡單說明。“例如，說一位Aeroplan會(huì)員想要預(yù)訂航班。有一些Web服務(wù)，但是在預(yù)訂之前，還有另一個(gè)Web服務(wù)可以驗(yàn)證成員是否已通過身份驗(yàn)證。”

 Hurtubise強(qiáng)調(diào)：“將每個(gè)Web服務(wù)作為一個(gè)單元進(jìn)行測試不僅很重要，而且測試Web服務(wù)的順序也非常重要。”

向QA提供經(jīng)過全面測試的代碼

Aeroplan知道他們需要一個(gè)自動(dòng)化的解決方案，但是想要能夠滿足他們眼前需求的東西。Aeroplan的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)包括找到可靠的解決方案，以對Web服務(wù)和序列進(jìn)行高效，自動(dòng)化的功能和回歸測試。Tsemko描述了Aeroplan選擇Parasoft SOAtest的原因，“Parasoft SOAtest提供了我們在項(xiàng)目范圍內(nèi)所需的所有功能。而且，即使提供了腳本功能，我們也不必使用它，因?yàn)樗璧墓δ芸梢酝ㄟ^該工具的GUI獲得。因此，該項(xiàng)目的所有測試都是在沒有編碼的情況下創(chuàng)建的。

 Aeroplan認(rèn)識(shí)到正確測試的重要性。但是，全面的質(zhì)量檢查測試通常會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間和資源。對于此項(xiàng)目，我們的質(zhì)量檢查資源非常有限。因此，該項(xiàng)目的優(yōu)先事項(xiàng)之一是在不損害測試質(zhì)量的前提下，盡可能減少質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì)的工作量。

使用SOAtest可以使我們在這一領(lǐng)域取得重大進(jìn)步。在讓Aeroplan質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì)繼續(xù)進(jìn)行測試之前，我們能夠通過旨在捕獲來自后端的錯(cuò)誤的一系列測試來傳遞服務(wù)。這樣，質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì)的成員就可以將精力集中在功能測試上。”

在使用Parasoft SOAtest之前，Aeroplan的質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì)通常依靠Web服務(wù)團(tuán)隊(duì)來分析意外測試結(jié)果背后的編碼邏輯。質(zhì)量檢查人員會(huì)進(jìn)行測試，得到結(jié)果，但不知道結(jié)果的原因以及后端發(fā)生了什么。因此，這就需要咨詢Web服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)分析師。Parasoft SOAtest減輕了這一耗時(shí)的研究步驟，并使QA可以將精力集中在Web界面上。使用Parasoft SOAtest，QA團(tuán)隊(duì)將收到已經(jīng)經(jīng)過后端測試的代碼。

看到結(jié)果：節(jié)省時(shí)間、金錢、資源和質(zhì)量

考慮到與測試腳本一起進(jìn)行的所有管理，Aeroplan的質(zhì)量檢查經(jīng)理Sophie Lemire指出，Aeroplan測試人員通常每天可以進(jìn)行約12項(xiàng)手動(dòng)測試。她說，使用Parasoft SOAtest，Aeroplan一天可以運(yùn)行282個(gè)自動(dòng)化測試。確切地說，有220個(gè)單元測試用例和42個(gè)用例。

Lemire解釋說：“對于我們的團(tuán)隊(duì)來說，282例相當(dāng)于20人的人工工作——或由一名測試人員進(jìn)行20天的手動(dòng)測試。”她接著說：“估計(jì)節(jié)省的成本因個(gè)人完成工作而異，但大約是10,000美元。”

考慮到Parasoft SOAtest針對Aeroplan的Web服務(wù)運(yùn)行的自動(dòng)化測試的數(shù)量，Hurtubise表示：“如果我們必須為每個(gè)部署手動(dòng)完成所有這些工作，那將是可怕的。”Tsemko確認(rèn)：“讓我們實(shí)現(xiàn)測試計(jì)劃目標(biāo)的另一個(gè)好處是，使用Parasoft SOAtest可以很快地掌握學(xué)習(xí)曲線。”

“沒有Parasoft SOAtest，我們將無法在現(xiàn)有的時(shí)間內(nèi)完成所有這些測試。”

Parasoft SOAtest執(zhí)行Aeroplan建立的編碼標(biāo)準(zhǔn)。 除了節(jié)省時(shí)間外，Parasoft SOAtest還可以提高質(zhì)量。Tsemko說：“如果沒有Parasoft SOAtest，我們項(xiàng)目的測試質(zhì)量將受到影響，因?yàn)槲覀儫o法在現(xiàn)有的時(shí)間內(nèi)完成所有這些測試。我們將不得不做出一些讓步。”

通過SOAtest前進(jìn)

Aeroplan已確定，ESB項(xiàng)目未來階段的開發(fā)將需要類似的測試。這意味著Aerosoft的開發(fā)團(tuán)隊(duì)（包括Web服務(wù)團(tuán)隊(duì)和Aeroplan的供應(yīng)商）將使用Parasoft SOAtest完成整個(gè)ESB項(xiàng)目。隨著新的團(tuán)隊(duì)成員的加入，開發(fā)團(tuán)隊(duì)渴望將他們介紹給Parasoft SOAtest并擴(kuò)大其使用范圍。