據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，微信、智能公交站牌……在背景下，我們的行為每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)改變著我們的生活。已逐步從概念走向落地，90%企業(yè)都在使用大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)高端軟件類人才供應(yīng)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代的發(fā)展。有報(bào)告指出，數(shù)據(jù)分析師已成當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需求最旺盛的六類人才職位之一，并且未來中國基礎(chǔ)性人才缺口將達(dá)到1400萬。

“賬房先生”進(jìn)階“軍師”

阿里花名“敬之”、口碑?dāng)?shù)據(jù)中心商家數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，“大數(shù)據(jù)分析師就是一群玩數(shù)據(jù)的人，玩出數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，讓數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)力。”而大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的最大區(qū)別在于，它是在線的、實(shí)時(shí)的、規(guī)模海量且形式不規(guī)整，無章法可循，因此“會(huì)玩”這些數(shù)據(jù)的人就很重要。

敬之作為“會(huì)玩”數(shù)據(jù)的人，在這一行業(yè)已超過11年。從剛畢業(yè)去傳統(tǒng)超市做業(yè)務(wù)分析師，到現(xiàn)在帶領(lǐng)一個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)為口碑線下商家提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，可以說，他的從業(yè)經(jīng)歷就是國內(nèi)數(shù)據(jù)分析行業(yè)的發(fā)展史。

從廣義的角度看，業(yè)務(wù)分析師是最早接近數(shù)據(jù)分析的職業(yè)，但在敬之看來，早年間的工作內(nèi)容更接近于“賬房先生”。不同于現(xiàn)如今，每天需要接觸海量的數(shù)據(jù)，剛開始他能分析的數(shù)據(jù)大部分來自于財(cái)務(wù)報(bào)表。“包括凈利潤、毛利潤等等，當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)維度加起來不到20個(gè)，而現(xiàn)在至少上千個(gè)，如果要進(jìn)行延伸，那么就是數(shù)以億計(jì)的數(shù)據(jù)可供分析。”

2007年，敬之正式進(jìn)入阿里，在參謀部做業(yè)務(wù)分析，他入職后的第二年，部門改名為商業(yè)智能部，數(shù)據(jù)分析師也隨之被作為一個(gè)崗位單設(shè)出來，而在當(dāng)時(shí)，競爭對手們都還沒有這樣的崗位。

在他自己看來，這一路走來，他從“賬房先生”進(jìn)階成了一名為企業(yè)出謀劃策的“軍師”，而數(shù)據(jù)分析也越來越受重視。企業(yè)開始傾向聘請?jiān)跀?shù)據(jù)存儲、檢索和分析方面有所長的人才，對擁有這項(xiàng)技能的人來說，現(xiàn)在的形勢可謂是一片大好。

從大數(shù)據(jù)中提煉商業(yè)見解

一句話概括大數(shù)據(jù)分析師的職能：從大數(shù)據(jù)中“提煉”出商業(yè)見解。敬之印象深刻的是他在2009年做的一份《中國供應(yīng)商的生命周期研究》報(bào)告，其中對會(huì)員制的數(shù)據(jù)分析為公司產(chǎn)品、運(yùn)營等部門給出了個(gè)性的建議，直到今年初，還有業(yè)內(nèi)人士拿這份報(bào)告做業(yè)務(wù)參考。“有用的商業(yè)見解不會(huì)自動(dòng)從各種各樣的信息中浮現(xiàn)出來。企業(yè)必須識別、組織和分析可操作的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與業(yè)務(wù)相關(guān)部分結(jié)合起來。這需要規(guī)劃、預(yù)算以及合適的工具和專業(yè)知識等支持。”資深數(shù)據(jù)分析師的工作內(nèi)容是動(dòng)態(tài)的，無章法可循，這也就意味著數(shù)據(jù)分析師的薪酬主要由工作經(jīng)驗(yàn)決定。

據(jù)了解，在美國，大數(shù)據(jù)分析師平均每年薪酬高達(dá)17.5萬美元，而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，例如BAT，大數(shù)據(jù)分析師的薪酬可能要比同一個(gè)級別的其他職位高20%至30%，且頗受企業(yè)重視。根據(jù)領(lǐng)英統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，有21.7%的數(shù)據(jù)分析師月收入在2萬到3萬元，18.1%的月收入在1萬到1.5萬元。

勞動(dòng)報(bào)記者了解到，數(shù)據(jù)分析師的薪酬隨著工齡增加，增幅逐年上漲。有數(shù)據(jù)顯示，對比數(shù)據(jù)分析師和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最高年薪中位值可以發(fā)現(xiàn)，前者總體高于后者，而且隨著工作年限的增加，兩者的差距逐漸拉大。例如，工齡一年的初級數(shù)據(jù)分析師和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者的最高年薪中位值比較接近，但在工作三年時(shí)，二者出現(xiàn)了明顯差別，前者比后者高5萬元;工作六年時(shí)，二者相差10萬元;工作十年時(shí)，二者差20萬元。

互聯(lián)網(wǎng)包攬近七成分析師

數(shù)據(jù)分析師幾乎遍及所有行業(yè)，但其中，分布占比最大的還數(shù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)包攬了近七成數(shù)據(jù)分析師。

根據(jù)獵聘日前發(fā)布的《大數(shù)據(jù)與AI核心人才趨勢報(bào)告》顯示，數(shù)據(jù)分析師分布行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)占比為67.4%;其次是金融行業(yè)，其占比為16.4%，其他行業(yè)的占比均在3%以下。

“互聯(lián)網(wǎng)重視運(yùn)營，產(chǎn)品的開發(fā)也離不開數(shù)據(jù)，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身收集數(shù)據(jù)相對容易，成本低，所以互聯(lián)網(wǎng)公司都在積極地招聘分析師，用以提升他們的業(yè)務(wù)。”獵聘首席數(shù)據(jù)官單藝表示，“金融行業(yè)有著重視數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)，很多金融業(yè)務(wù)本身就是基于數(shù)據(jù)的，所以這個(gè)行業(yè)也會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)人才需求。”

然而，對于阿里、百度、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，目前的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，記者注意到，在BAT企業(yè)招聘的職位里，60%以上都是在招大數(shù)據(jù)人才。

基礎(chǔ)人才缺口將達(dá)1400萬

據(jù)職業(yè)社交平臺LinkedIn發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)最熱職位人才報(bào)告》顯示，數(shù)據(jù)分析師已成當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需求最旺盛的六類人才職位之一，而且數(shù)據(jù)分析人才最為稀缺。報(bào)告表明，數(shù)據(jù)分析人才的供給指數(shù)僅為0.05，屬于高度稀缺。此外，數(shù)據(jù)分析人才的跳槽速度也最快，平均跳槽速度為19.8個(gè)月。

上海CPDA授權(quán)中心市場運(yùn)營總監(jiān)Sherry這樣解釋，在大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)中，數(shù)據(jù)分析師是核心人才，在組織架構(gòu)中負(fù)責(zé)關(guān)鍵的崗位。“在一些大型的企業(yè)中，會(huì)設(shè)立多個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，專職的數(shù)據(jù)分析師的主要職責(zé)是圍繞業(yè)務(wù)，分析數(shù)據(jù)，參與業(yè)務(wù)運(yùn)營和決策，建立面向業(yè)務(wù)的模型。”但她指出，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的未來，數(shù)據(jù)分析將成為員工最基本的職業(yè)技能，大數(shù)據(jù)人才市場勢必會(huì)越來越大。

可以說，未來，數(shù)據(jù)分析師將和財(cái)務(wù)、行政等崗位一樣，成為一個(gè)企業(yè)的“標(biāo)配”。根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，未來中國基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)分析人才缺口將達(dá)到1400萬。

Sherry預(yù)測，在未來，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)將演變?yōu)榧惺綀F(tuán)隊(duì)，采取嵌入式工作模式。“集中式團(tuán)隊(duì)是指將企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和相關(guān)的人力資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和管理，消除孤島，集中起來構(gòu)建戰(zhàn)略優(yōu)勢。而嵌入式工作模式則是指數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)線人員直接和相關(guān)的業(yè)務(wù)線人員并肩工作、泡在一起，形成緊密合作的伙伴關(guān)系。”例如物流、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷等部門都需要數(shù)據(jù)分析，她強(qiáng)調(diào)，未來分析師將跟業(yè)務(wù)進(jìn)一步深入結(jié)合，除了日常的業(yè)務(wù)分析之外，會(huì)做更多地預(yù)測性建模。

今年或出臺人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

“目前來看，我國對大數(shù)據(jù)人才的需求的確在加速，但目前國內(nèi)大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)很多仍停留在IT層面，在底層開發(fā)著各種各樣的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。”Sherry告訴記者，2016年2月，教育部公布新增“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”專業(yè)，北京大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中南大學(xué)成為首家獲批高校。在此之前，國內(nèi)只有兩所院校開設(shè)了大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)，2017年3月，教育部公布第二批“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”專業(yè)獲批的32所高校。到此為止，我國已有35所高校獲批該專業(yè)。

但不管是從時(shí)間還是經(jīng)驗(yàn)看，目前國內(nèi)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的院校都尚處于起步階段，學(xué)校教育與大數(shù)據(jù)市場需求脫節(jié)嚴(yán)重，也正因?yàn)榇耍鐣?huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)所起的作用不容忽視。

但她同時(shí)坦言，目前階段，國內(nèi)大數(shù)據(jù)培訓(xùn)課程分類繁多，有按低中高級劃分的，有按工作職責(zé)細(xì)分的。根據(jù)就業(yè)崗位進(jìn)行的碎片化培訓(xùn)。“對學(xué)員而言，在培養(yǎng)過程中往往只能掌握某項(xiàng)技能，而不能按照上層應(yīng)用業(yè)務(wù)需求對工作中所遇到的問題進(jìn)行整體把握。這也將直接導(dǎo)致企業(yè)對大數(shù)據(jù)人才管理出現(xiàn)碎片化，誤認(rèn)為不同崗位員工只需要了解與負(fù)責(zé)自己崗位所對應(yīng)的工作內(nèi)容。”

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)作為主管行業(yè)協(xié)會(huì)，通過分析目前大數(shù)據(jù)培訓(xùn)課程設(shè)置，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)存在嚴(yán)重的方向偏移。例如，片面的IT底層化的人才培養(yǎng)，就是大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的一個(gè)誤區(qū)。

Sherry透露，從去年開始，中商聯(lián)就計(jì)劃規(guī)范大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)行業(yè)，預(yù)計(jì)今年將出臺大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)體系標(biāo)準(zhǔn)。