原創(chuàng)|其它|編輯:吉煒煒|2019-06-13 11:18:47.690|閱讀 326 次
概述:助力系統(tǒng)優(yōu)化,降低上線風(fēng)險,節(jié)省項目成本,通過 SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù),統(tǒng)統(tǒng)可以實現(xiàn)。
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本期高能小課堂,讓我們深入地扒一扒「遠(yuǎn)程支持服務(wù)」這件事。
時間:2019年6月20日,上午10:00-11:00
形式:線上會議
SAP 系統(tǒng)上線前,您有沒有焦慮過?
上線/運行之后,對系統(tǒng)狀況有沒有擔(dān)憂過?
是不是期待資深專家可以為您登錄系統(tǒng)來一次360度系統(tǒng)體檢,或者為優(yōu)化您的系統(tǒng)使用量身定制的遠(yuǎn)程服務(wù)呢?
福利來了!
SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù)可以為您的系統(tǒng)進行全面體檢,并且通過精準(zhǔn)地分析,驗證以及持續(xù)監(jiān)控服務(wù),完美協(xié)助您的各個項目的上線和穩(wěn)定高效的系統(tǒng)使用。助力系統(tǒng)優(yōu)化,降低上線風(fēng)險,節(jié)省項目成本,通過 SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù),統(tǒng)統(tǒng)可以實現(xiàn)。
本期高能小課堂,就讓我們再深入地扒一扒‘遠(yuǎn)程支持服務(wù)’這件事
議題概覽
◆ 遠(yuǎn)程檢查服務(wù)概覽
◆ 合同類型及相應(yīng)的檢查服務(wù)類型
◆ 企業(yè)級客戶檢查服務(wù)種類及部分檢查服務(wù)的典型案例介紹
◆ Solution Manager 系統(tǒng)及 EGI session
◆ 客戶預(yù)定檢查服務(wù)的途徑和方法
◆ 檢查服務(wù)相關(guān)的 SAP Note
滿滿干貨,不容錯過,期待您的加入噢!
專家介紹:王田
SAP資深顧問,超過15年 SAP 經(jīng)驗(3年服務(wù)交付和12年客戶互動中心經(jīng)驗),遠(yuǎn)程服務(wù)支持 (RSA - Remote Service Administration)全球關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人。專注于客戶遠(yuǎn)程服務(wù)交付并成功帶領(lǐng)客戶完成系統(tǒng)優(yōu)化等。擅長從客戶視角出發(fā)了解客戶需求,迅速分析復(fù)雜情況并提出高效解決方案。良好的溝通協(xié)調(diào)能力使其深得客戶好評。
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