隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高速發(fā)展，相比起以前，web平臺(tái)的性能比以往任何時(shí)候都更加重要。無論是網(wǎng)頁、在線商店還是軟件運(yùn)營服務(wù)，大多數(shù)在線用戶對(duì)web資源加載時(shí)間的忍耐度不會(huì)超過2秒。當(dāng)客戶對(duì)網(wǎng)站的速度感到滿意時(shí)，他們才會(huì)更有可能跟進(jìn)調(diào)查、注冊或購買。

網(wǎng)站監(jiān)控是什么？

網(wǎng)站監(jiān)控是檢查web頁面或web應(yīng)用程序可用性、性能和功能的過程。它可以讓你確保你的在線產(chǎn)品一直都是可用的，你的潛在客戶不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)站出現(xiàn)的意外而流失。

為什么網(wǎng)站監(jiān)控如此重要？

根據(jù)，全球范圍內(nèi)，網(wǎng)站和Web應(yīng)用程序的運(yùn)行速度正在成為一個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題。雖然這種意識(shí)在世界某些地方比其它地方更落后，但可以肯定的是，無論是哪里的互聯(lián)網(wǎng)用戶都非常關(guān)心網(wǎng)站性能的問題。

如果頁面加載時(shí)間超過3秒，那么6 - 39%的用戶將會(huì)離開你的頁面。

根據(jù)2，那些經(jīng)歷過超過2秒加載時(shí)間的用戶會(huì)對(duì)網(wǎng)站的性能持不滿意態(tài)度，并且參與的網(wǎng)站互動(dòng)會(huì)明顯減少。

內(nèi)部和外部監(jiān)控

有很多方法可以監(jiān)控你的網(wǎng)站性能，它們被分為兩大類：內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控。

外部監(jiān)控

外部監(jiān)控允許您監(jiān)控所有web資源參數(shù)。首先，需要定義你所監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)。

• 網(wǎng)頁可用性或 Uptime 率（Uptime監(jiān)控）
• 平均網(wǎng)頁加載時(shí)間（完整頁面監(jiān)控）
• 網(wǎng)頁功能（綜合事務(wù)監(jiān)控）
• Web頁面和場景壓力測試（Web壓力測試）
• 真實(shí)用戶監(jiān)控（用戶數(shù)量）
• API監(jiān)控(JMeter)

內(nèi)部監(jiān)控

當(dāng)需要監(jiān)控的資源無法從全局網(wǎng)絡(luò)中獲得時(shí)，你的本地網(wǎng)絡(luò)可以使用內(nèi)部監(jiān)控。對(duì)于內(nèi)部或者服務(wù)器設(shè)備的監(jiān)控你所要做的就是并安裝Linux或Windows版的SmartAgent，然后從Monitis儀表板中添加服務(wù)器/設(shè)備監(jiān)控器。

你可以監(jiān)控什么東西？

所有外部監(jiān)控能夠監(jiān)控的東西加上本地設(shè)備的性能，比如本地網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器CPU、內(nèi)存和驅(qū)動(dòng)器利用率、網(wǎng)絡(luò)接口所消耗的帶寬、不同的系統(tǒng)進(jìn)程、服務(wù)器上運(yùn)行的服務(wù)的狀態(tài)或者系統(tǒng)事件。

Uptime監(jiān)控

是對(duì)網(wǎng)站在不同地方的可用性和響應(yīng)時(shí)間的定期檢測。這對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的開展是至關(guān)重要的，如果頁面不可用，則意味著你的業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上無法使用。你的潛在客戶會(huì)不滿意，甚至更糟的是，會(huì)轉(zhuǎn)而投向你的競爭對(duì)手的頁面。你應(yīng)當(dāng)作為第一個(gè)知道你的網(wǎng)頁出現(xiàn)問題的人，以便盡快作出反應(yīng)。有許多工具和資源可以用于網(wǎng)頁監(jiān)控。

有許多協(xié)議可以用于uptime監(jiān)控，比如HTTP、HTTPS、PING、DNS、PING、FTP、TCP、UDP、SIP等。

完整頁面加載監(jiān)控

一般來說，web用戶訪問網(wǎng)頁時(shí)，網(wǎng)頁的加載速度會(huì)比實(shí)際的加載速度要慢15%左右。但在用戶眼中，情況會(huì)更糟糕，用戶的體驗(yàn)會(huì)覺得要慢35%。

平均而言，用戶認(rèn)為他們每天要花9分鐘來等待慢速的網(wǎng)站加載，這等于是每年要花費(fèi)2天。

隨著對(duì)速度需求的日益增長，只知道增加網(wǎng)站內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要了解網(wǎng)站的某個(gè)元素，在哪個(gè)時(shí)間哪個(gè)地點(diǎn)需要展開和收攏。在Monitis完整頁面加載監(jiān)測器的幫助下，你將獲得每個(gè)元素在每個(gè)小時(shí)的加載時(shí)間信息。如果頁面在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)沒有加載，那么關(guān)于所有資源的全面報(bào)告將立即確定出現(xiàn)失敗的原因。

FPL(完整頁面加載)監(jiān)測器允許你導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)和結(jié)果分析的歷史數(shù)據(jù)。如果需要，還可以排除第三方資源。

在監(jiān)控器的設(shè)置中，你可以為你的頁面選擇更優(yōu)的最大加載時(shí)間。如果加載時(shí)間大于設(shè)置的最大加載時(shí)間，則監(jiān)控器將報(bào)告一個(gè)故障，然后你會(huì)收到此通知。

有了完整的頁面負(fù)載監(jiān)測，你可以使用內(nèi)容匹配特性來查找web頁面源代碼中的文本字符串。在FPL監(jiān)控設(shè)置中，你可以選擇在頁面上可用的文本或短語。例如，如果頁面正在加載，但文本不存在于頁面上，你將收到一個(gè)警告通知。

基于完整的頁面加載時(shí)間統(tǒng)計(jì)分析，你可以預(yù)測到你的硬件的進(jìn)一步行為，從而能夠在不影響頁面性能的情況下計(jì)劃硬件升級(jí)。

綜合事務(wù)監(jiān)控

另一個(gè)重要因素是web頁面功能檢查。例如，你有一個(gè)在線電子商務(wù)平臺(tái)，必須全天候可用。你的客戶肯定會(huì)做以下的事情：訪問你的網(wǎng)頁，注冊，使用他們的用戶名和密碼登錄，在市場頁面上沖浪，選擇一些產(chǎn)品，把它們添加到購物籃里，使用你提供的綜合支付方式進(jìn)行購買。如果其中一個(gè)步驟沒有成功完成，你將失去潛在的客戶和資金。

那么。你能夠做些什么來避免這種情況呢？你需要定期測試并執(zhí)行與用戶相同的操作。這要花很多時(shí)間，而且會(huì)很無聊。有一個(gè)替代方案，使用監(jiān)控。

綜合事務(wù)監(jiān)控使用預(yù)定義的腳本執(zhí)行與用戶相同的操作。你可以輕松地用事務(wù)記錄器記錄一個(gè)腳本，然后設(shè)置監(jiān)控器，該監(jiān)控器將使用所記錄的腳本。如果你需要一個(gè)自定義腳本，你可以咨詢Monitis支持團(tuán)隊(duì)，他們將在48小時(shí)內(nèi)為你記錄和上傳腳本(復(fù)雜的腳本可能需要更長的時(shí)間)。

該腳本將模擬web事務(wù)流并檢查每個(gè)步驟的功能。你可以選擇每個(gè)步驟或操作的加載時(shí)間，如果時(shí)間高于預(yù)定義的時(shí)間，監(jiān)控器將發(fā)出警告并通知你。在警告通知中，你將看到所有必要的信息：警告的原因，故障時(shí)腳本失敗和頁面截圖。

這意味著如果你的頁面或其中一個(gè)步驟沒有達(dá)到預(yù)期的功能，你將會(huì)被立即告知。Monitis 綜合事務(wù)監(jiān)控器允許你控制所有業(yè)務(wù)關(guān)鍵的位置，這將幫助你在任何時(shí)刻獲得全部異常行為。

Web壓力測試

你的頁面可以正常運(yùn)行，直到它出現(xiàn)過載。為了了解web資源的平均可接受負(fù)載，你可以執(zhí)行負(fù)載測試。Web壓力測試可將一個(gè)預(yù)定義的負(fù)載放在服務(wù)上，以顯示它在不尋常的條件下的功能，例如，你可以測試你的頁面在5-15分鐘內(nèi)出現(xiàn)多達(dá)2000用戶時(shí)表現(xiàn)的水平，了解頁面是否保持穩(wěn)定。如果您需要檢查加載期間的頁面功能，你還可以執(zhí)行場景壓力測試。

真實(shí)用戶監(jiān)控

（）可從真實(shí)用戶那里收集數(shù)據(jù)，讓您了解網(wǎng)站的性能。

真實(shí)用戶監(jiān)控允許你監(jiān)控真實(shí)的用戶和你網(wǎng)站的交互，以確保用戶可在你的網(wǎng)站上進(jìn)行不同頁面的快速訪問，并且沒有碰到錯(cuò)誤、識(shí)別和性能故障問題。

RUM會(huì)收集用戶的網(wǎng)站頁面視圖和加載時(shí)間的數(shù)據(jù)，從用戶進(jìn)入頁面地址或點(diǎn)擊鏈接開始直到頁面完全加載并呈現(xiàn)給用戶的時(shí)刻為止。

API監(jiān)控

JMeter是一個(gè)開源測試軟件，常作為API監(jiān)控的解決方案，它是100%純粹的Java應(yīng)用程序。JMeter被設(shè)計(jì)用來覆蓋諸如負(fù)載、功能、性能、回歸等方面的測試，并可用于測試靜態(tài)和動(dòng)態(tài)資源（如Web動(dòng)態(tài)應(yīng)用程序）的性能。

總結(jié)

你的網(wǎng)站是一個(gè)有機(jī)的實(shí)體，需要持續(xù)的護(hù)理和監(jiān)控來保持性能。通過以上的幾個(gè)方面持續(xù)對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，把它當(dāng)作一個(gè)常青樹項(xiàng)目，感受為新的性能挑戰(zhàn)尋找創(chuàng)新解決方案的激情，而最終你也將收獲到業(yè)務(wù)成功所帶來的喜悅。

本文翻譯自，譯者：慧都控件網(wǎng)-回憶和感動(dòng)