我想大多數(shù)軟件的UI設(shè)計(jì)師在開始設(shè)計(jì)之前，都會想一個問題：怎樣才算是好的用戶界面？因?yàn)橹挥邢肭宄诉@個問題，UI設(shè)計(jì)師才能沿著正確的方向執(zhí)行下去。可以說，用戶界面在很大程度上決定著一款軟件的命運(yùn)，尤其對于軟件公司來說，軟件產(chǎn)品就是他們的商品，而軟件界面就是他們產(chǎn)品的外觀，界面的成功與否，直接關(guān)系到了軟件產(chǎn)品的營銷成敗。

 UI 即 User Interface(用戶界面) 的簡稱。UI設(shè)計(jì)則是對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。下面列出了正反兩方面的對比，希望能為UI設(shè)計(jì)師提供一些參考。

什么是不好的軟件用戶界面

在說什么是好的用戶界面之前，先說說什么是不好的用戶界面吧，這里列舉了幾點(diǎn)，你們感受一下：

• 界面布局混亂，缺乏邏輯，盲目堆放界面元素，讓用戶不知如何下手
• 界面措辭不專業(yè)，含糊不清，如消息框出現(xiàn)文不對題的語病
• 沒有防錯處理，對用戶輸入的信息沒有校驗(yàn)；執(zhí)行破壞性的操作之前，不提醒用戶確認(rèn)等等
• 不提供進(jìn)度條、動畫來反映正在進(jìn)行的進(jìn)程，對于重要的操作也不返回結(jié)果
• 界面缺乏美觀和個性，甚至出現(xiàn)界面風(fēng)格不一致的情況
• 界面操作步驟繁瑣

什么是好的軟件用戶界面

那么怎樣才算是好的軟件用戶界面呢？簡單一句話，好的軟件用戶界面應(yīng)該集 “實(shí)用、易用、美觀” 于一體。如果軟件的功能不實(shí)用，不能為用戶解決問題，那么不管這個軟件是否易用和美觀，用戶都不會使用這個軟件，除非用戶沒有選擇余地。如果兩個軟件的功能和價格都差不多，那么易用性就成為用戶選擇的第一標(biāo)準(zhǔn)。哪款軟件更好操作，效率更高，用戶就會選擇哪款軟件。如果兩個軟件的功能、價格、易用性都差不多，那么用戶一定會選擇更加美觀的那款軟件。

這里是好的軟件用戶界面必備的幾個關(guān)鍵要素，相信做好了這幾點(diǎn)，就已經(jīng)能達(dá)到成功軟件的標(biāo)準(zhǔn)了。

1、界面實(shí)用且符合市場需求

軟件的功能需要通過用戶界面來展現(xiàn)，毫無疑問，用戶界面要適合于軟件的功能，這是最基本最首要的設(shè)計(jì)原則。這里同時提醒我們的UI開發(fā)人員，一定不能片面追求界面外觀漂亮，最終的結(jié)果很有可能是華而不實(shí)。

例如，對于一個三維建模軟件而言，如果用戶不能使用鼠標(biāo)對模型進(jìn)行旋轉(zhuǎn)、移動、縮放等操作，那么這個用戶界面就不適合該軟件的功能，如果不改進(jìn)用戶界面的話，即使軟件的內(nèi)核功能再強(qiáng)大，這個軟件也是失敗的。

UI設(shè)計(jì)者一定要清楚，軟件的所有功能和界面對用戶而言都是必要的，可以錦上添花，但絕不能畫蛇添足，否則得不償失。

2、界面容易被用戶理解

這是軟件用戶界面易用性的要求。如果用戶很難理解界面的意圖，用戶體驗(yàn)將會大大降低，大部分用戶就會“知難而退”，讓你的軟件損失掉大量用戶。這里跟大家提幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

• 用戶界面中絕不能出現(xiàn)錯別字，也沒有令人費(fèi)解的文字；
• 圖標(biāo)按鈕的含義一定要直觀明了，必要時加上說明；
• 所有的界面元素應(yīng)當(dāng)提供充分而必要的提示；
• 界面結(jié)構(gòu)能夠清晰地反映工作流程，以便用戶按部就班地操作；
• 文字信息和界面布局盡量和用戶群體的使用習(xí)慣相匹配；
• 對于復(fù)雜的用戶界面而言，最好提供界面“向?qū)?rdquo;，及時讓用戶知道自己在界面結(jié)構(gòu)中所處 的位置。

3、一定要達(dá)到最少的操作步驟

設(shè)計(jì)用戶界面時應(yīng)當(dāng)盡可能地替用戶著想，用戶應(yīng)當(dāng)用最少的操作步驟完成某項(xiàng)操作任務(wù)，獲得最高的使用效率。盡管減少一個操作步驟而完成任務(wù)所節(jié)約的時間微乎其微（可能只有幾秒鐘），但是用戶的感覺反差卻很強(qiáng)烈。界面設(shè)計(jì)師只有深入分析軟件的業(yè)務(wù)流程、用戶使用習(xí)慣，才能設(shè)計(jì)出最少的操作步驟。

4、界面美觀、合理布局

用戶界面就是軟件的門臉和外觀，在競爭激烈的軟件市場，軟件界面成為用戶選擇一款產(chǎn)品的首要因素，可見軟件界面設(shè)計(jì)的重要性。現(xiàn)今世界上成功的軟件公司都非常重視軟件界面的美化設(shè)計(jì)工作，金山公司的金山詞霸就是國內(nèi)軟件成功的例子，從金山詞霸3.0到金山詞霸2001的變化堪稱經(jīng)典。著名的網(wǎng)頁動畫制作軟件Flash從3.0到4.0，僅僅修改了圖標(biāo)和窗體，立即大為增色。現(xiàn)在很多軟件界面設(shè)計(jì)都是程序員和美工人員通力合作的結(jié)果。

• 界面的總體布局應(yīng)當(dāng)有一定的邏輯性，最好能夠與工作流程吻合
• 窗口（或頁面）上的界面元素的布局應(yīng)當(dāng)整齊清爽
• 設(shè)計(jì)合理的色彩布局，出彩的色彩設(shè)計(jì)甚至能成為這個軟件的標(biāo)識
• 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的風(fēng)格，切記盲目跟風(fēng)和堆砌樣式

寫在最后

三星設(shè)計(jì)師 Krishna 認(rèn)為：最好的用戶界面就是沒有用戶界面。實(shí)際上就是把上面提到的幾點(diǎn)做到極致，讓用戶不需多余的步驟就能夠達(dá)到所想要的事情。說得簡單，要做好卻并不容易，這非常考驗(yàn)程序員的素質(zhì)，當(dāng)然有時選對一個第三方控件也很關(guān)鍵，甚至?xí)〉檬掳牍Ρ兜男ЧＷ詈螅琔I設(shè)計(jì)者必須認(rèn)識到，用戶是真正有資格評判軟件用戶界面好壞的人。如果用戶對軟件不滿意，開發(fā)人員不要有逆反情緒，那一定是界面友好性還沒有做到最好！