Visual Paradigm教程：數(shù)據(jù)流程圖示例-客戶服務(wù)系統(tǒng)

Visual Paradigm是包含設(shè)計共享、線框圖和數(shù)據(jù)庫設(shè)計新特性的企業(yè)項目設(shè)計工具。Visual Paradigm公司在其核心產(chǎn)品Visual Paradigm for UML更新到v11.1的時候，把三個原始的系列產(chǎn)品（Agilian、Visual Paradigm for UML和Logizian）融合在一起，將最初為不同建模功能服務(wù)的多個獨立產(chǎn)品整合成的一個產(chǎn)品，其名字被命名為Visual Paradigm——與公司的名字相同。現(xiàn)在你只需要這樣單獨的一款模型軟件 Visual Paradigm就可以完成用UML設(shè)計軟件，用BPMN去執(zhí)行業(yè)務(wù)流程分析，用ERD企業(yè)設(shè)計數(shù)據(jù)庫的任務(wù)。

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數(shù)據(jù)流圖（DFD）提供了系統(tǒng)內(nèi)信息（即數(shù)據(jù)）流的直觀表示。通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)流程圖，您可以告訴參與系統(tǒng)流程的人員所提供并傳遞給其的信息，完成流程所需的信息以及需要存儲和訪問的信息。數(shù)據(jù)流程圖在軟件工程中被廣泛使用。您可以在建模信息系統(tǒng)中使用DFD。本文以客戶服務(wù)系統(tǒng)為例介紹和解釋數(shù)據(jù)流程圖（DFD）。

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CS系統(tǒng)示例

數(shù)據(jù)流程圖是圖的層次結(jié)構(gòu)，包括：

1、上下文圖（概念上為零級）
2、1級DFD
3、以及可能的2級DFD和進一步的功能分解級別，具體取決于系統(tǒng)的復(fù)雜性

上下文DFD

下圖顯示了為鐵路公司的客戶服務(wù)系統(tǒng)繪制的上下文數(shù)據(jù)流程圖。它包含一個過程（形狀），代表要建模的系統(tǒng)，在本例中為“ CS系統(tǒng) ”。它還顯示了將與系統(tǒng)交互的參與者，稱為外部實體。在此示例中，CS Assistant和Passenger是將與系統(tǒng)交互的兩個實體。在流程與外部實體之間，存在數(shù)據(jù)流（連接器），這些數(shù)據(jù)流指示實體與系統(tǒng)之間存在信息交換。

上下文DFD是數(shù)據(jù)流模型的入口。它僅包含一個進程，并且不顯示任何數(shù)據(jù)存儲。

1級DFD

下圖顯示了1級DFD，它是上下文DFD中顯示的CS系統(tǒng)過程的分解（即分解）。通讀該圖，然后我們將基于此圖介紹一些

CS系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖示例包含四個流程，兩個外部實體和四個數(shù)據(jù)存儲。盡管沒有設(shè)計指南可以控制形狀在數(shù)據(jù)流程圖中的位置，但是我們傾向于將過程放在中間，而將數(shù)據(jù)存儲和側(cè)面的外部實體放在一邊，以便于理解。

根據(jù)該圖，我們知道乘客可以從“ 查詢運輸明細”流程中接收運輸明細，并且該明細由數(shù)據(jù)存儲“ 運輸明細”和“ 鐵路實時統(tǒng)計”提供。雖然存儲在“ 運輸詳細信息”中的數(shù)據(jù)是持久性數(shù)據(jù)（用標簽“ D”表示），但是“ 鐵路實時統(tǒng)計”中存儲的數(shù)據(jù)是短暫的瞬態(tài)數(shù)據(jù)（用標簽“ T”表示）。標注形狀用于列出乘客可以查詢的詳細信息的種類。

CS Assistant可以啟動“ 購買紀念品”流程，這將導(dǎo)致將訂單詳細信息存儲在“ 訂單”數(shù)據(jù)存儲區(qū)中。盡管客戶是購買紀念品的真實人，但是由CS助手訪問系統(tǒng)來存儲訂單詳細信息。因此，我們使數(shù)據(jù)從CS助手流向購買紀念品流程。

CS Assistant還可以通過提供訂單明細來啟動“ 購買憑單”流程，該明細將再次存儲在“ 訂單”數(shù)據(jù)存儲區(qū)中。數(shù)據(jù)流圖是一個高度抽象的高級圖。此處繪制的數(shù)據(jù)存儲Order不一定表示真實的訂單數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)庫中的訂單表。訂單詳細信息的物理存儲方式將在以后實現(xiàn)系統(tǒng)時確定。

最后，CS Assistant可以通過提供事件和項目詳細信息來啟動“ 報告丟失”過程，并且該信息將存儲在“ 丟失的項目”數(shù)據(jù)庫中。

數(shù)據(jù)流程圖提示和注意事項

用D，M和T聲明數(shù)據(jù)類型

在數(shù)據(jù)流程圖中繪制的每個數(shù)據(jù)存儲都以字母為前綴，默認情況下為“ D”。該字母表示數(shù)據(jù)存儲區(qū)保存的數(shù)據(jù)類型。字母“ D”用于表示持久的計算機化數(shù)據(jù)，這可能是典型信息系統(tǒng)中最常見的數(shù)據(jù)類型。除了計算機化數(shù)據(jù)外，數(shù)據(jù)還可以暫時保留一小段時間。我們稱這種數(shù)據(jù)為暫態(tài)數(shù)據(jù)，用字母“ T”表示。有時，無需使用計算機即可存儲數(shù)據(jù)。我們稱這種數(shù)據(jù)為手動數(shù)據(jù)，用字母“ M”表示。最后，如果數(shù)據(jù)是在不使用計算機的情況下存儲的，并且也保留了很短的時間，則稱為手動瞬態(tài)數(shù)據(jù)，并用T（M）表示。

注意細節(jié)級別

在此數(shù)據(jù)流程圖示例中，標記數(shù)據(jù)時，多次使用“細節(jié)”一詞。我們有“運輸詳細信息”和“訂單詳細信息”。如果我們將其明確寫為“路線信息，火車時間和延誤”，“紀念品名稱，數(shù)量和數(shù)量”以及“機票類型和數(shù)量”怎么辦？這個對嗎？好吧，這個問題沒有確定的答案，但是在做出決定時嘗試問自己一個問題。為什么要繪制DFD？

在大多數(shù)情況下，數(shù)據(jù)流程圖是在系統(tǒng)開發(fā)的早期階段繪制的，其中許多細節(jié)尚待確認。諸如“詳細信息”，“信息”，“憑證”之類的通用術(shù)語的使用無疑為討論留下了空間。但是，使用通用術(shù)語可能會缺少細節(jié)，從而使設(shè)計失去用處。因此，這實際上取決于您設(shè)計的目的。

不要透支

在數(shù)據(jù)流程圖中，我們專注于系統(tǒng)與外部各方之間的交互，而不是接口之間的內(nèi)部通信。因此，接口與所使用的數(shù)據(jù)存儲之間的數(shù)據(jù)流被認為是超出范圍的，因此不應(yīng)在圖中顯示。

不要混淆數(shù)據(jù)流和流程流

一些設(shè)計人員在遇到從數(shù)據(jù)存儲區(qū)到流程的連接器時可能會感到不舒服，而沒有在圖表上指定數(shù)據(jù)請求的步驟。一些設(shè)計人員將嘗試將附加到連接器的請求放置在流程和數(shù)據(jù)存儲之間，將其標記為“請求”或“對某物的請求”，這肯定是不必要的。

請記住，數(shù)據(jù)流程圖是為表示信息交換而設(shè)計的。數(shù)據(jù)流程圖中的連接器用于表示數(shù)據(jù)，而不用于表示流程，步驟或其他任何內(nèi)容。當我們將以數(shù)據(jù)存儲結(jié)尾的數(shù)據(jù)流標記為“請求”時，從字面上看，這意味著我們正在將請求作為數(shù)據(jù)傳遞到數(shù)據(jù)存儲中。盡管在實現(xiàn)級別可能是這種情況，因為某些DBMS確實支持使用函數(shù)，這些函數(shù)會吸收一些值作為參數(shù)并返回結(jié)果，但是，在數(shù)據(jù)流程圖中，我們傾向于將數(shù)據(jù)存儲視為唯一的數(shù)據(jù)持有人沒有任何處理能力。如果要對系統(tǒng)流或流程進行建模，則可以使用“ 活動圖”或“ BPMN業(yè)務(wù)流程圖”代替。如果要對數(shù)據(jù)存儲的內(nèi)部結(jié)構(gòu)建模，可以使用Entity Relationship Diagram。

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