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慧都學院客戶常見問題一覽

原創(chuàng)|行業(yè)資訊|編輯：我只采一朵|2014-03-24 16:22:28.000|閱讀 748 次

概述：慧都學院在線視頻課程正式上線，下面是視頻課程相關(guān)的客戶常見問題和解答。

好消息！經(jīng)過長達半年的精心籌劃和準備，在線視頻課程終于和大家見面了！慧都學院累計13年控件培訓經(jīng)驗，立志打造國內(nèi)最專業(yè)的控件在線培訓課程，幫助項目工程師提升開發(fā)水平，打造成功軟件。面對全新升級的慧都學院，您一定有一些疑問需要解答。下面慧都控件網(wǎng)總結(jié)了慧都學院視頻課程的客戶常見問題：

1.視頻課程的價值是什么？

視頻課程精選行業(yè)內(nèi)經(jīng)典控件，通過一系列微視頻的方式全方位剖析控件或軟件，客戶可在任意終端上隨時隨地查找并觀看視頻，高效解決技術(shù)難題，節(jié)約項目時間。
投入更少的費用就可觀看更長的精品課程，幫助客戶提高項目開發(fā)效率的同時，提高了團隊開發(fā)能力。
視頻課程會定期的推出新課程，幫助企業(yè)不斷的為開發(fā)團隊注入新的知識，接軌最前沿的開發(fā)技術(shù)，保持團隊活力。

2.學院會員和課程會員的區(qū)別？

新版慧都學院有 學院會員 和 課程會員 兩種標準。學院會員可以觀看慧都學院發(fā)布的所有視頻課程，而課程會員則只能觀看所購買的指定課程，如購買了Devexpress ASP.NET在線培訓課程的用戶，則只可以觀看該課程下的視頻。

3.沒有我想學的怎么辦？

慧都學院現(xiàn)有視頻課程每周定時更新課程內(nèi)容。
已準備好的多個新課程正在緊張的錄制中，即將上線。

如果你有任何對課程的意見建議，或者對明確的某個產(chǎn)品有視頻課程的需求，請>>告訴我們，我們會將您的建議和需求第一時間考慮進來，努力開發(fā)更多更好的新課程。

4.每個會員賬號可以看多少視頻？

視頻課程提供 學院會員 和 課程會員 兩種購買方式。學院會員和課程會員的區(qū)別請參見問題2。兩種會員都是以1年為觀看期限，而不限制觀看已購買視頻課程的個數(shù)和次數(shù)。

5.與慧都免費視頻的區(qū)別？

慧都免費視頻大部分是廠商發(fā)布的視頻課程，對產(chǎn)品的講解大多比較淺顯，無法全面滿足工程師的需求；免費視頻講解的內(nèi)容比較散亂，而慧都學院提供的視頻課程將會更加系統(tǒng)講解各個產(chǎn)品；免費視頻多為英語講解，而慧都學院視頻課程采用語速適中、語音清晰的全中文講解，幫助客戶更好更快的學習。

6.購買課程與售后的流程？

現(xiàn)慧都學院的視頻課程只提供學院會員和課程會員兩種購買方式。

在線購買流程：

點擊按鈕
選擇成為學院會員或者課程會員
填寫并核對訂單
提交訂單并付款
完成訂單，賬戶開通

線下購買：>>點擊聯(lián)系在線客服<<

售后問題郵箱：service@fc6vip.cn

7.視頻課程與定制培訓的區(qū)別？

慧都視頻課程精選行業(yè)典型控件或者軟件等開發(fā)工具，定期推出一系列課程并提前制作好微視頻，通過精短視頻系統(tǒng)全面的解析該控件或軟件，用戶可以隨時隨地的在任意終端上便捷觀看和學習。

定制培訓則是針對于有特定需求的客戶，制定適用于該用戶的專屬課程，并采用在線一對一或者是現(xiàn)場培訓兩種方式進行培訓。

	視頻課程	定制培訓
師資	慧都視頻技術(shù)團隊	領(lǐng)域資深培訓師
培訓模式	微視頻	遠程或現(xiàn)場一對一
內(nèi)容	基礎(chǔ)入門與常見問題解析	深入解決項目實際問題
針對群體	技術(shù)工程師項目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理需求分析師	技術(shù)工程師項目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理需求分析師
培訓地點	任意地點	固定地點
培訓時間	任意時間	約定時間
學習途徑	自學	實時教學
學習互動	無	有
項目問題分析	無	有
項目整合分析	無	有
后期技術(shù)支持服務(wù)	無	1個月免費
培訓效果	持續(xù)推新，保持團隊活力，為團隊現(xiàn)有與新進人員提供自學平臺；幫助掌握產(chǎn)品基本使用功能	效率高，快速培養(yǎng)團隊，并協(xié)助分析當前項目疑難問題，為項目啟動或攻關(guān)提供有力支持。