一個明確地了解自己的業務將如何走，走向何方的企業比那些不知道的企業能夠更好的做出商業決定。一個能夠幫助企業更好的跟蹤效績指標的方法就是使用商業智能儀表盤（BI Dashboards）。跟蹤的指標，例如：收入、花費、網站情況以及客戶滿意度，這些都可以在Dashboards中展現。

為自己的公司創建BI Dashboards的第一步就是也選擇正確的Dashboard技術，這一點很重要。一個功能穩定且強大的Dashboard可以更有效地和我們使用的軟件程序集成。也因此，不需要手動輸入。例如：Google Analytics，他被廣泛應用于各種網站統計中，從他的數據中，我們可以看到各種各樣的指標，這些指標信息就可以為自己建立BI Dashboards作參考。

當然，對于一些小規模企業，自己建立自己的BI Dashboards成本可能比較高，動輒上萬元，這是他們無法承受的。所以很多小規模企業，都會用一些免費或者收費便宜的監測工具，Google Analytics就是最好的例子。

無論是選擇收費還是免費，我們都應該明確我們需要什么樣指標，特別是那些需要做預算的企業，指標信息更是不可少。那么，到底我們應該需要些什么要的Dashboards呢？我為大家整理了3中最有價值的Dashboards，無論怎樣的企業，這三種儀表盤都是必不可少的。

Dashboard 1：凈利潤（Net Profit Dashboard）

凈利潤Dashboards可以自動計算每月利潤，與上一月甚至前一年同期做對比，對這個月進行評估。近利潤信息是顯示該月效果強勁與低迷的最佳指標。你應該時刻關注這些數據，確保每月的收益情況。但是，如果花費很多在廣告上才產生這些受益，你還必須把廣告費用算上，確保凈利潤統計。

Dashboard 2：客戶花費 vs 收入（Customer Aquisition Cost vs. Revenue Dashboard）

企業成功的重要指標之一是，比較你得到一個新用戶的成本和從他身上得到多少回報。一般來說，對于企業都想要在收入與花費之間看到一個積極廣泛的關系溝壑。只是，在一些商業關系中，如果你有終身、穩定的客戶，你可以花費比初始收入更多代價來維護這些客戶。相反，你則需要好好解讀和監測你的數據。

Dashboard 3：每個訪問者帶來的收入（Revenue Per Website Visitor）

這是你的網站展現效果的關鍵指標。有許許多多的顧客瀏覽你的網站，那是一件令人愉悅的事情。但是，最終，如果他們沒有購買你的產品或服務，那么就沒什么意義可言了。

每個訪問者帶來的收入可以視作收入除以訪問數量的值。你可以以每日、每周、每個月為基礎對其進行監測來尋找趨勢。例如：每個訪問者帶來的平均收入下降了，你就需要分析原因，尋找新的方式提高網站展現。也許，你可以修改更新網站結構、內容或者商品特色、服務等。

測試和監測正確的信息，在商業中非常重要。你可以從現在開始，按照上面給出的三個儀表盤建議來實踐，我想過不了多久你就會看到成效。

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